科技尽善，生活尽美，为您服务广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境以及不断变化的消费需求，厦门海尔空气能家电逐渐成为引领智慧生活的风向标我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
培养礼仪员工,创造团队精神。,建立体系,积极推进  工作正常化。
厦门海尔空气能基本原则
  1．树立顾客的原则
  2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
  3．坚决维护商场的整体形象
  4.服务由服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
 24小时连续5年蝉联“热泵行业领军品牌”，海尔空气能引领行业8月1日,2019中国热泵行业年会暨第八届国际空气源热泵行业发展论坛在上海举行,年会由中国节能协会主办,中国节能协会热泵专委会和中国热泵产业联盟共同承办,800余位来自国内外专家和嘉宾出席,共同探讨热泵产品在供暖、生活热水、工农业烘干等领域的普及和应用,并在现场对优秀企业进行表彰。其中,海尔空气能再次荣获“热泵行业领军品牌”奖项,这也是海尔连续5年蝉联该项荣誉。海尔空气能连续5年蝉联中国热泵行业领军品牌经过10年的持续发展,中国热泵行业的产业规模正不断壮大,应用领域日渐广阔,用户数量与日俱增,取得了突飞猛进的发展。作为热泵行业领军品牌的海尔空气能,在这10年间海尔空气能也一直致力于创新产品技术,推动行业进步。此次连续第5年被评为“中国热泵行业领军品牌”,不仅是对海尔空气能的优质产品、先进技术和市场表现的认可,更是对海尔在整个行业中起到的正向引领作用的肯定。据了解,中国热泵产业联盟自2009年正式成立以来,一直坚持为国内外热泵技术的经验交流搭建有效平台,致力于热泵产品的普及和应用,推动了中国热泵行业的健康发展。本次论坛是中国热泵行业年会暨联盟成立十周年的纪念大会,因而得到众多国际国内深具影响力的专家支持和认可。佳应用奖实至名归,实力获权威认可在本次年会上,海尔空气能除斩获“中国热泵行业领军品牌”奖项之外,海尔空气能「山西同煤集团130吨热水项目」还荣获第四届空气源热泵系统设计大赛商用生活热水佳应用奖,凭借过硬的产品性能和项目运作实力再一次获得行业权威认可。此外,在2018年公布的第二十届中国专利奖评审结果中,海尔空气能更一连斩获两项专利奖,并先后荣获“中国热泵行业热别贡献奖”、“科技创新奖”、德国iF设计大奖、中国高端家电红顶奖、艾普兰环保奖、青岛市科技进步二等奖等诸多荣誉,连续三年入选国家工信部“能效之星”榜单,同时凭借性能系数cop4.75(实测值),成为榜单中的节能之。 辉煌荣誉的背后体现了海尔空气能尊重市场、深挖用户需求、坚持创新发展、心系环保节能事业的持续发展精神。持续创新,树立行业标准典范作为热泵行业的领军品牌,海尔空气能依托海尔集团的研发资源平台优势,自2002年进入行业以来,历经17年发展,在技术上持续突破迭代,聚焦全屋热水和全屋采暖两大领域,为用户提供全场景、全覆盖、一站式空气源热泵解决方案。海尔空气能热泵已成功布局全球五大研发中心,同时在上海、杭州分别与汉钟精机、海立、三花微通道成立了空气源热泵技术联合实验室,通过强强联合,在热泵技术方面深化合作,为产品的升级迭代提供源源不断的动力源泉。目前,海尔空气能已经参与、主导了七项国家及行业标准的制定,拥有六项国家轻工业联合会权威鉴定的“国际领先”技术,为热泵行业产品生产提供了标准化规范。2018年,海尔空气能国内市场总销量25.43万台(不含热风机),为行业,同时海尔空气能也是行业里内销销量唯一超过25万台的品牌,全面领跑行业。连续五年蝉联“中国热泵行业十大领军品牌”,既是用户和业界对海尔空气能的肯定,更意味着一份沉甸甸的责任。在未来,海尔空气能将坚持用户至上、开拓创新技术,以用户需求为导向,依托自身平台资源,不断实现技术创新,打破行业瓶颈,助力推动中国热泵行业的长足健康发展。选择我们的理由
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热，应该给予鼓励和支持。企业采取召回实际上是对品牌进行了保护，也是对消费者及社会负责任的行为。人类心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维是否堵塞。而如果是由于天然气成分的组成不同，出现火小，脱火现象，可以适当扩大喷嘴孔径后，验证火苗修。fadwojnmnw
（5）具，更换一个减压阀调试一下即可继续实用。一些燃气灶具工厂在出厂时，就会在箱子内配一个减压阀。管道无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。海尔空气能报修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、 
  完整的服务体系，解决了用户的顾之优，提高了产品质量的可信度。创新需要智慧 ; 创新需要头脑 ; 创新需要灵感。,理性追求：宁慢两步、不错半步。